第一篇 局长说话艺术与当众讲话
第一章 说话艺术的本质与特点
第二章 说话艺术的源流与发展
第三章 当众讲话基本要求
第四章 说话艺术在现代社会中的作用
第五章 语言与成功人生
第二篇 局长当众讲话水平与讲话艺术
第一章 领导当众讲话水平是领导能力的综合体现
第二章 衡量领导当众讲话水平的基本标准
第三章 成功属于健谈者
第四章 当众讲话的基本规则
第五章 让语言充满亲和力
第六章 讲话氛围的营造
第七章 当众讲话开头、主体、收尾艺术
第三篇 局长当众讲话与场景语言艺术
第一章 交际语言艺术
第二章 主持会议时的语言艺术
第三章 作报告时的语言艺术
第四章 说服别人的语言艺术
第五章 竞选演说的语言艺术
第六章 就职演说的语言艺术
第七章 政治演讲的语言艺术
第八章 答记者问讲话语言艺术
第九章 座谈会的语言艺术
第十章 即席讲话的语言艺术
第十一章 辩论的语言艺术
第十二章 谈判的语言艺术
第十三章 诵读的语言艺术
第十四章 解说的语言艺术
第十五章 拒绝别人的语言艺术
第十六章 安抚下属的语言艺术
第十七章 表扬的语言艺术
第十八章 批评的语言艺术
第十九章 个别谈话语言艺术
第二十章 应酬上司语言艺术
第二十一章 应酬同事语言艺术
第二十二章 电话交谈语言艺术
第二十三章 调解纠纷语言艺术
第二十四章 探望病人的语言艺术
第二十五章 接待来客的语言艺术
第二十六章 参加酒宴的语言艺术
第四篇 局长讲话演讲水平与训练
第一章 培养谈话的基本功
第二章 提高语言新技能
第三章 提高领导讲话水平的基本途径
第四章 讲话艺术自我训练
第五章 思维训练与口语训练
第六章 口才要领与训练
第七章 演讲知识与技巧训练
第八章 公关口才锻练
第九章 当众讲话的幽默语言艺术训练
第五篇 局长当众讲话与语言艺术应用
第一章 说话主体应用艺术
第二章 讲话声音艺术应用
第三章 讲话态势艺术应用
第四章 修辞艺术应用
第五章 逻辑思辨艺术应用
第六章 讲话风格艺术应用
第六篇 领导讲话精选与名人讲话素材
第一章 领导竞聘演讲辞精选
第二章 当众讲话成功范例
第三章 领导讲话常用熟语素材
第四章 领导讲话常用典故素材
第五章 领导讲话常用数据素材
附录 名人演讲稿范例