在多家媒体合作伙伴的共同支持下，国中道经济研究有限责任公司最近完成了两份全国性的大型问卷调查及研究活动，即：中国营商环境指数 - 2002年度问卷调查（"MI2002"）和KM2002知识管理 - 中国问卷调查报告2002中国营商环境指数 - 问卷调查报告暨2003年展望

在中国投资及营商的 实证性 参考资料

助您把握中国的投资环境、营商环境、竞争环境！

前言
进入WTO，对中国企业一方面意味着将面临新的机遇，而更多的是严酷的竞争和挑战。伴随着政府职能的转变，企业将真正成为中国市场经济的主角，而企业的经营管理阶层将更多地拥有对社会经济的话语权，因为正是你们实践着社会财富的保值和增值，并最真切地感受着经济的起伏和波动；同时也正是你们最需要与其他人分享和交流对中国营商环境的体验，以辅助企业的投资及经营决策。
中国营商环境指数直接以企业为调查及服务的对象，并量化企业经营管理阶层的体验，以形成反映宏观经济和行业经济发展趋势的前瞻性指数。作为与政府统计数据来源不同的实证性指标体系，中国营商环境指数将为企业的投资及经营决策提供前瞻性的宏观经济和行业经济的实证数据支持。
在此，我们感谢参与本次问卷调查的机构及个人、联合主办调查的经济观察报和搜狐、媒体伙伴、网络伙伴以及DAOchina.com项目小组全体成员的积极支持，令到我们按照预定的计划完成了问卷发布、回收以及报告撰写工作。作为专业的研究及顾问机构，我们通过实证性调查和体系化研究形成调查报告，希望可以为企业的投资及经营决策提供有关中国整体营商环境的参考资料。此外，如果企业需要了解及掌握特定行业或特定地区的营商环境状况、商业竞争情报，我们可以在本次调查的更细化数据的基础上，协助企业进行专题调查研究和分析，并提供专业而独立的研究服务和咨询服务。
在设计调查问卷和编写调查报告的过程中，我们参考及借鉴了众多的相关资料，并获得了外部智慧资源的支持。在调查报告中，经核实的资料来源已在辅助资料中做出了标注或特别说明；然而由于辅助资料的数量较多、类型复杂而且有部分经过再加工，因此未必能完全核实并标注，就此我们均表示衷心感谢。

调查方式： 邮寄调查问卷（10000余份）至大中型企业和专业机构
平面媒体、调查网站（KM2002.DAOchina.com）
主办机构： 深圳市国中道经济研究有限责任公司
DAOchina.com Knowledge Corporation
媒体伙伴： 经理人、经济观察报、计算机世界、中国经营报、智囊、东方企业家、新经济导刊
环球财经、中外企业论坛、今日财富


>>>详细介绍:

《中国营商环境指数.2002年度问卷调查报告》

指数体系、指标要素、辅助资料说明……………………. 1

第一部分 2002年度调查与DAOchina………………………………. 5

一、 中国营商环境指数 - 2002年度问卷调查……………………. 5

二、 DAOchina.com Knowledge Corporation………………………….. 9

三、 中国营商环境指数 - 2003年度问卷调查……………………. 9

第二部分 调查报告概要…………………………. 10

一、 经济及产业指数…………………… 10

二、 基础设施及社会指数………………………. 13

三、 商业运作环境指数………………………….. 14

四、 企业营商状况指数………………………….. 15

五、 行业营商环境指数………………………….. 17

六、 地区营商环境指数………………………….. 18

第三部分 经济及产业指数……………………… 19

第一节 2002年度经济和产业的景气情况及2003年度展望…………………… 22

一、 中国经济的发展：总体分析……………… 24

二、 中国经济的发展：不同行业对中国经济景气的评价………………… 25

三、 中国经济的发展：不同经济类型企业对中国经济景气的评价……. 27

四、 所在行业的发展…………………… 28

五、 所在行业的上游行业和下游行业的发展……………………… 29

第二节 2002年度社会生产和消费及2003年度展望………………. 30

一、 企业客户的购买意欲和个人消费者的消费意欲…………….. 32

二、 所在行业的生产及经营规模……………… 34

三、 物价水平…………………………….. 38

第三节 发展最好的产业………………………………. 39

一、 被评价为发展最好的第一位的产业：2002年度评价……………….. 40

二、 被评价为发展最好的前三位的产业：2002年度评价……………….. 40

三、 被评价为发展最好的第一位的产业：未来三年展望………………… 41

四、 被评价为发展最好的前三位的产业：未来三年展望………………… 41

五、 产业背景资料：无线通讯………………… 42

六、 产业背景资料：房地产开发……………… 44

七、 产业背景资料：互联网及数据服务……………… 46

八、 产业背景资料：综合物流服务………….. 48

第四部分 基础设施及社会指数………………………… 49

第一节 交通运输及物流………………………………. 51

一、 航空…………………….. 54

二、 铁路…………………….. 56

三、 公路…………………….. 58

四、 内河…………………….. 60

五、 远洋…………………….. 61

六、 综合物流…………………………….. 63

第二节 通讯及传媒服务………………………………. 64

一、 有线通讯…………………………….. 66

二、 无线通讯…………………………….. 67

三、 互联网及数据服务………………………….. 68

四、 公共邮政及速递…………………… 69

五、 电视新闻及资讯服务………………………. 70

六、 报刊、杂志等纸质媒体……………………. 72

第三节 能源及水电的供应及价格……………………………. 75

一、 石油及衍生能源…………………… 78

二、 天然气及煤气等…………………… 79

三、 煤炭…………………….. 81

四、 电力…………………….. 82

五、 其他能源…………………………….. 83

六、 供水及供热…………………………. 84

第四节 科学技术及知识产权………………………… 86

一、 尊重知识和科技的意识……………………. 87

二、 社会的求知和创新意识……………………. 88

三、 政府的科技政策及资助……………………. 88

四、 开展研究及开发的条件……………………. 89

五、 吸引科技人员的能力………………………. 89

六、 科技产业化的条件和环境………………… 90

七、 知识产权的申请和保护……………………. 90

八、 背景资料…………………………….. 91

第五节 人力资源………………………….. 96

一、 一般劳动力的供应量………………………. 97

二、 高素质人员的供应量………………………. 98

三、 人力资源的整体质量………………………. 98

四、 人员的技术创新能力………………………. 99

五、 人员的经营管理能力………………………. 99

六、 人员的工资及其他薪酬水平……………. 100

七、 人力资源的流动…………………………… 100

八、 吸引国外人才的环境和条件……………. 101

九、 背景资料…………………………… 102

第六节 社会环境………………………… 103

一、 社会文化及价值观………………………… 104

二、 社会教育及培训…………………………… 105

三、 健康及医疗……………………….. 105

四、 环境保护及治理…………………………… 106

五、 社会公益事业…………………….. 106

六、 个人信用水平…………………….. 107

七、 企业信用水平…………………….. 107

八、 对外来人口的接纳程度………………….. 108

九、 背景资料…………………………… 109

第五部分 商业运作环境指数………………………….. 114

第一节 政府行政………………………… 117

一、 政府行政的透明度………………………… 118

二、 公务员队伍的素质………………………… 119

三、 行政体制的运作效率……………………… 119

四、 行政服务的服务态度…………………….. 120

五、 行政体制的廉洁度………………………… 120

六、 政策的连续性及效果…………………….. 121

七、 特定行业的准入限制…………………….. 121

八、 企业设立的审批…………………………… 122

九、 社会福利及保障…………………………… 122

十、 社会公正及治安…………………………… 123

十一、 防灾救灾…………………………… 123

十二、 背景资料…………………………… 124

第二节 法律法规………………………… 127

一、 法律法规的类别完备…………………….. 128

二、 法律法规的条款完善…………………….. 129

三、 法律法规的宣传普及…………………….. 129

四、 法律法规的执行效果…………………….. 130

五、 执法过程的态度…………………………… 130

六、 反不正当竞争的法律…………………….. 131

七、 金融市场监管法规………………………… 131

八、 国际贸易和商务法规…………………….. 132

九、 涉及外资企业的法律…………………….. 132

第三节 财政税收………………………… 133

一、 财政政策的调控效果…………………….. 134

二、 财税法规的类别完备…………………….. 135

三、 财税法规的条款完善…………………….. 135

四、 所得税、增值税、营业税、消费税、土地增值税、资源税…….. 136

五、 背景资料…………………………… 137

第四节 商会及行业协会……………………………… 138

一、 商会的基本服务…………………………… 139

二、 商会的增值咨询服务…………………….. 139

三、 商会对企业业务的促进………………….. 139

四、 协会的基本服务…………………………… 139

五、 协会的增值咨询服务…………………….. 140

六、 协会对企业业务的促进………………….. 140

第五节 金融服务及资本市场……………………….. 141

一、 资金结算…………………………… 143

二、 金融机构贷款…………………….. 143

三、 证券市场融资…………………….. 146

四、 非上市股权融资…………………………… 147

五、 租赁及典当……………………….. 147

六、 投资银行及融资顾问…………………….. 148

七、 融资担保…………………………… 148

八、 证券市场投资…………………….. 149

九、 直接投资…………………………… 150

十、 投资管理及投资顾问…………………….. 151

十一、 保险服务…………………………… 152

十二、 外汇交易…………………………… 153

十三、 商品期货交易…………………….. 153

十四、 利率…………………… 154

第六节 进出口贸易……………………… 155

一、 进出口法规及执行………………………… 156

二、 外汇管理法规及执行…………………….. 157

三、 货物、服务及技术进口………………….. 157

四、 货物、服务及技术出口………………….. 158

五、 转口贸易…………………………… 158

六、 易货贸易…………………………… 159

七、 加工及装配……………………….. 159

八、 进出口信贷及担保………………………… 160

九、 进出口保险……………………….. 160

十、 进口关税、出口关税、出口退税、人民币汇率…………… 161

第七节 商业服务机构………………….. 163

一、 财务、税务及评估公证………………….. 165

二、 工商、商标及专利………………………… 165

三、 律师及法律顾问服务…………………….. 166

四、 企业经营及管理顾问…………………….. 166

五、 公关、会议及展览………………………… 167

六、 环保服务…………………………… 167

七、 广告、设计及印刷包装………………….. 168

八、 软件、信息及商务顾问………………….. 168

九、 资产及产权交易或处置………………….. 169

第八节 营商成本及费用……………………………… 170

第六部分 企业营商状况……………………….. 172

第一节 2002年度企业总体评价及2003年度展望……………….. 175

一、 所在行业的生产及经营规模……………. 178

二、 市场规模…………………………… 179

三、 企业业务规模…………………….. 179

四、 企业人员规模…………………….. 180

五、 经营及管理水平…………………………… 181

六、 竞争环境及市场机会…………………….. 181

七、 企业整体发展…………………….. 182

第二节 2002年度业务经营评价及2003年度展望……………….. 183

第三节 2002年度投资评价及2003年度展望……………. 187

第四节 投资倾向………………………… 189

一、 被评价为最愿意投资的第一位的产业……………………….. 190

二、 被评价为最愿意投资的前三位的产业……………………….. 190

三、 被评价为最愿意投资的第一位的城市……………………….. 191

四、 被评价为最愿意投资的前三位的城市……………………….. 191

五、 背景资料…………………………… 192