中国农业银行作为我国四大国有商业银行之一，肩负着支持农村经济发展的重要历史使命。但是，在工作实践中，中国农业银行的业务种类、操作规范及其执行情况都不同程度地存在着不足和缺陷，为了更好地推动农业银行营业部各类业务的规范化、科学化操作，我们特邀请了各相关单位的领导和专家联合编写了《中国农业银行营业部业务操作全书》。此书立足于实践，具有很强的指导性和现实性，是指导广大客户与农业银行相互沟通的大型书籍。

>>>详细介绍:

第一篇：导论
第一章：中国农业银行的建立与发展
第二章：中国农业业银行的管理与经营
第三章：中国农业银行的改革与创新
第四章：西部大开发与农业银行发展战略
第二篇：资金管理及其业务操作
第一章：资金管理概述
第二章：个人储蓄业务
第三章：单位存款业务及其操作
第四章：借入资金业务
第三篇：信贷管理及其业务操作
第一章：银行信贷管理概述
第二章：贷款管理的基本原则与一般规定
第三章：信用分析与信贷决策行为
第四章：短期贷款和中长期贷款运作
第五章：个人贷款业务
第六章：单位信贷业务及操作
第七章：银团放款
第八章：国际信贷管理
第九章：农行客户统一授信管理
第十章：银行信贷风险管理
第四篇：银行财务管理及其操作
第一章：概述
第二章：银行资本与资产的管理
第三章：银行成本的管理
第四章：银行收入及利润的管理
第五篇：中间业务及其操作
第一章：中间业务概述
第二章：银行资本证券化与贷款出售
第三章：投资银行业务及其操作
第四章：结算业务及其操作
第五章：银证合作业务
第六章：银保合作业务
第七章：代理业务
第八章：委托贷款业务
第九章：贷款承诺与担保业务
第十章：其他中间业务
第六篇：银行国际结算业务及其操作
第一章：国际结算业务概述
第二章：国际贸易结算中的票据
第三章：国际支付方式
第四章：银行保函与备用信用证
第五章：国际结算中的出进口贸易融资
第六章：国际贸易结算中的风险及其防范
第七章：国际银行间的索偿与支付
第七篇：银行会计核算业务操作
第一章：银行会计核算概述
第二章：存贷款业务的核算
第三章：现金出纳业务的核算
第四章：联行往来及资金汇划清算业务的核算
第五章：支付结算业务的核算
第六章：中间业务的核算
第七章：银行固定资产与无形资产的核算
第八章：所有者权益的核算
第九章：财务损益的核算
第十章：年度决算与财务会计报告
第十一章：银行会计分析与会计预测
第八篇：银行营销及其客户培育与维护
第一章：银行市场营销
第二章：客户经理工作总论
第三章：客户培育与维护的业务操作流程
第四章：银行客户培育与维护的基础工具
第九篇：银行电子化与农业银行计算机操作
第一章：电子银行与银行电子化
第二章：银行卡与电子化系统
第三章：自动柜员机系统
第四章：销售点的电子转账系统
第五章：电子汇兑系统及其操作
第六章：网上银行
第七章：金融信息增值服务系统
第八章：银行计算机系统的安全与管理
第十篇：相关法律法规
第一章：基本法律法规
第二章：业务经营管理规则
第十一篇：各地先进经验介绍