第一篇 银行市场营销、市场竞争策略分析与最佳实施方案选择基础知识第二篇 银行市场营销环境与市场营销研究第三篇 银行市场营销调查与市场营销预测第四篇 银行的市场营销战略规划及其营销管理过程第五篇 银行市场营销、市场竞争策略分析与最佳策略选择第六篇 银行市场营销、市场策划第七篇 银行现代市场竞争的典型策略分析第八篇 银行的市场经营战略及其战略管理第九篇 银行市场的营销组织及其营销服务管理第十篇 银行市场营销管理制度规范第十一篇 银行市场促销组合竞争策略与广告策划第十二篇 国际银行市场的营销战略决策与原则
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