《烟草专卖许可证管理办法》及其释义
第一章烟草专卖管理概述
  第一节专卖与烟草专卖   
  第_节入世对烟草专卖的意义
  第三节力¨强和改进烟草专卖管理，．．(作
第二章烟草专卖许可证管理
    第一节烟草专卖许可证概念及现状分析
    第二：节烟毕专卖许可证的取消勺年检
第三章烟草专卖服务化管理
  第一节更新服务观念
  第二节“首问负责制”
  第三节先行赔偿制
  第四节个性化服务
  第五节伞程服务
  第六节政务公开   
第四章烟草专卖柔性化管理
    第一‘节柔性化管珲慨述
    第二二节户籍化管州
    第三节记分制管弹
    第旧节诚信等级管理
第五章烟草专卖社会化管理
  第一节烟草专丈长效机制
  第一节烟草专卖社区化管理
  第三节政府目标管理
  第四节刚业协会管理
第六章烟草专卖组织建设
  第一节组织机构
  第二节岗化职责
  第三节烟草专丈铺：胖人员行为准则，
  第四节制度建设
第七章烟草专卖队伍建设
    第一一节基层炯草专卖管理者业务素质的
    现状
第二节。综合素质差的丰要原闲
第三节提高专丈管理者综合素质的途径
    第四节准军事化管理
第八章烟草专卖市场管理
    第一节精所强队队所分离
    第三节农村市场管理
    第四节烟草打假
    第五节卷烟市场秩序的评价  
第九章烟草专卖宣传工作
   
第十章烟草专卖内部监管
  第一节内部船管概述
  第二节烟草行业内部不规范州题及丰要
    表现
   
第十一章烟草专卖管理绩效考评
    第一节绩效考评的含义
    第二节绩效考评的意义
    第三节专丈管胖考核的原则
    第四节专丈管珲考核的内容
    第五节做好々卖管理考核工作的璎求
    笫六节绩效考核减少误荦的措施
第十二章烟草专卖管理机关日常管理
   
第十三章烟草专卖行政执法规范
 
  第四节烟革专实行政处州的裁处与决定
  第五节行政救济
  第八节行政处罚程序
  第七节结案
第十四章烟草专卖执法案例解析