第一册 宾馆酒店职业经理分册 186元第二册 前厅人员服务培训分册 74元第三册 餐厅人员服务培训分册 126元第四册 客房人员服务培训分册 128元第五册 康乐服务人员培训分册 55元第六册 收银审核人员培训分册 126元
《现代宾馆酒店各部门员工服务培训系列丛书》(¥345)
《新编宾馆酒店突发事件应急救援策略处理与灾害事故急救技术手册》(¥499)
《宾馆饭店新会计准则下财务主管工作手册》(¥640)
《宾馆(酒店)星级服务培训标准与现代化管理制度、岗位职责范本及总经理规范化操作》(¥499)
《宾馆酒店总经理创新管理实务全书》(¥499)
《新编宾馆饭店常见纠纷防范与处理及法律维权实务全书》(¥499)
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《宾馆酒店审计工作标准与内部审计准则实务全书》(¥499)
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《现代商务酒店运行管理模式、标准与员工素质培训手册》(¥499)
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2007宾馆、酒店人力资源管理创新与国际人力资源开发、培训标准、管理模式及通用文(¥499)
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宾馆酒店国际通用管理标准(¥399)
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