第 1 章 2004 年互联网的发展特点

1.1 概述

1.2 宽带接入快速发展走向普及

1.3 互联网应用市场分细做精

1.3.1 短信和无线增值业务

1.3.2 网络游戏

1.3.3 即时通信

1.3.4 电子商务

1.3.5 搜索引擎

1.4 互联网上的新应用－新增长点： P2P 、 Blog 、 RSS 、 IPTV

1.4.1 P2P 应用

1.4.2 互联网电话

1.4.3 网志（博客） Blog

1.4.4 简易供稿 ( 新闻聚合 )RSS

1.4.5 IPTV

1.5 国际资本和互联网公司大举进入中国互联网市场

1.6 IPv6 和 CNGI

1.7 NGN 和电信变革

1.7.1 互联网业务模式冲击 NGN/IMS 业务模式

1.7.2 电信转型（变革）势在必行

第 2 章 我国互联网的应用状况及存在问题

2.1 关于我国互联网应用状况的分析

2.2 互联网的发展和应用需要向农村倾斜

2.3 关注互联网的最大用户 -- 青少年

第 3 章 互联网政策法规建设状况

3.1 概述

3.2 《电子签名法》的颁布实施

3.2.1 《电子签名法》的特点

3.2.2 《电子签名法》主要内容

3.3 《电子认证服务管理办法》

3.4 《关于加快电子商务发展的若干意见》

3.5 关于通信线路安全保护的司法解释

3.6 关于计算机网络著作权保护的司法解释

3.7 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》

3.8 《关于规范短信息服务有关问题的通知》

3.9 《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》

3.10 关于互联网上网服务营业场所的管理

3.11 《互联网文化管理暂行规定》

3.12 电子和网络游戏出版管理

3.13 《互联网药品信息服务管理办法》

3.14 关于互联网域名和 IP 地址方面的规章建设

3.14.1 关于域名根服务器运行机构

3.14.2 关于域名注册管理机构

3.14.3 关于域名注册服务机构

3.14.4 关于域名争议

3.14.5 关于互联网 IP 地址

第 4 章互联网治理

4.1 互联网国际治理和中国的立场

4.1.1 互联网国际治理的背景

4.1.2 我国关于互联网国际治理的基本立场

4.1.3 WSIS/WGIG 的会议进程

4.2 中国互联网行业自律综述

4.3 上网服务营业场所治理状况

4.4 电子邮件服务与垃圾邮件的治理

第 5 章 中国互联网络发展状况分析报告

5.1 中国互联网络宏观状况

5.2 网民特征结构

5.3 网民上网途径

5.4 网民上网行为

5.5 非网民状况

5.6 网民、非网民对互联网的看法

第 6 章 电子政务发展状况

6.1 2004 年政府网站评估报告

6.1.1 2004 年中国政府网站绩效评估报告

6.1.2 2004 年中国政府公众网站评估研究报告

6.2 网上行政审批发展状况

6.2.1 网上行政审批的含义及其发展概述

6.2.2 《行政许可法》的实施为电子政务带来发展契机

6.2.3 我国网上行政审批的发展现状

6.2.4 影响网上行政审批发展的关键因素

6.2.5 企业争夺网上市场

6.3 我国电子税务发展状况

6.3.1 我国电子税务工程发展历史与现状

6.3.2 数据大集中 -- 电子税务的总体构想

6.3.3 发达国家电子税务发展现状

6.4 政府网上公共服务发展状况

6.4.1 政府网上公共服务范围的界定

6.4.2 政府网上公共服务平台建设情况

6.4.3 相关领域政府网上公共服务的开展状况

6.4.4 我国政府网上公共服务存在的问题

6.4.5 完善政府网上公共服务的方向

6.5 网上监管体系发展状况

6.5.1 审计

6.5.2 公共安全

6.5.3 交通管理

6.6 城市电子政务应用案例

6.6.1 上海电子政务与百姓

6.6.2 西安政府与市民网上互动案例

第 7 章 大型集团企业信息化发展状况

7.1 调查结果分析

7.2 大型集团企业信息化发展成效及特点

7.3 促进大型集团企业信息化发展的思考

第 8 章 中国电子商务发展状况

8.1 中国电子商务的环境继续改善

8.1.1 法律政策环境不断完善

8.1.2 网络基础设施及支付环境进一步改善

8.1.3 物流配送基础条件逐步改善

8.1.4 标准建设得到高度重视

8.1.5 人文环境有了改善

8.2 中国电子商务市场现状与规模

8.2.1 市场总规模

8.2.2 细分市场

8.3 2004 电子商务发展现状

8.3.1 行业电子商务发展

8.3.2 部分省市地区电子商务

8.3.3 中国企业电子商务

8.4 商务模式及典型企业

8.4.1 电子商务及其模式的内涵与演变

8.4.2 第一类电子商务模式及典型企业

8.4.3 第二类电子商务模式及企业

8.4.4 第三类电子商务模式

8.4.5 第四类电子商务模式

8.5 典型事件分析

8.5.1 电子商务公司纷纷上市

8.5.2 SP 在 " 炼狱 " 中成长

8.5.3 搜索市场一触即发

8.5.4 即时通讯激战正酣

8.5.5 B2C 巨头抢滩中国

8.5.6 业务扩张，极力收购

8.5.7 盛大进军新浪

8.5.8 旅游产业电子商务

8.6 我国电子商务应用现状的基本估计及十一 . 五 " 电子商务发展预测及展望

8.6.1 我国电子商务应用现状的基本估计

8.6.2 我国电子商务发展中存在的问题

8.6.3" 十一 . 五 " 电子商务发展预测及展望

第 9 章 教育信息化发展现状与发展战略

9.1 我国教育服务业现状与发展

9.1.1 我国教育现状

9.1.2 教育服务业与建设小康社会目标的差距

9.1.3 教育信息化是实现教育现代化的必然选择

9.2 教育信息化发展现状与趋势

9.2.1 国外教育信息化发展现状与趋势

9.2.2 我国教育信息化发展现状

9.2.3 当前存在的主要问题

9.3 教育信息化发展战略思考

9.3.1 教育信息化发展目标

9.3.2 重大技术措施 -- 全民学习基础工程（ NLI ）

9.3.3 政策措施

第 10 章 互联网接入服务发展状况

10.1 2004 年中国宽带接入用户发展状况

10.1.1 2004 年中国宽带接入的用户规模

10.1.2 2004 年中国宽带接入的价格水平

10.1.3 宽带接入发展的国际比较

10.2 无线接入服务发展状况

第 11 章 中国信息技术外包服务发展状况

11.1 信息技术外包及外包业务向中国的转移

11.2 IT 外包业务在中国的总体趋势

11.3 软件外包业务在中国的发展

11.4 2004 年中国软件外包服务市场的特点

11.5 东软集团的软件外包服务透视

11.6 IT 外包给中国带来的机遇

11.7 中国ＩＴ企业面临的挑战

11.8 发展我国 IT 外包服务业的几点建议

第 12 章 互联网络部分典型应用

12.1 搜索引擎

12.1.1 中国搜索引擎市场现状与特点

12.1.2 中国搜索引擎行业产业链分析

12.1.3 搜索引擎行业盈利模式分析

12.2 即时通信

12.2.1 2004 年国内即时通讯行业综述

12.2.2 2004 年国内主流即时通讯工具简单介绍

12.2.3 2004 年国内即时通讯产业大事记

12.2.4 即时通讯面临的问题

12.2.5 即时通讯面临的机会

12.2.6 即时通讯新的挑战

12.3 网络游戏

12.3.1 网络游戏市场现状

12.3.2 网络游戏发展趋势

12.3.3 游戏市场国际差异

12.4 互联网短信服务

12.4.1 移动互联网应用概况

12.4.2 SP 发展状况

12.4.3 短信业务发展状况

12.4.4 彩信业务发展状况

12.4.5 移动互联网其他业务发展状况

12.4.6 国外移动互联网应用概况

12.5 宽带运营商的业务应用

12.5.1" 互联星空 " 增值业务

12.5.2" 天天在线 " 宽带增值业务

12.6 互联网数据中心（ IDC ）发展状况

12.6.1 IDC 概述

12.6.2 IDC 的业务种类

12.6.3 IDC 的发展现状

12.7 医疗卫生网站现状分析

12.7.1 医疗卫生网站的基本概况

12.7.2 网民应用医疗卫生网站的基本状况

12.7.3 医疗卫生网站的点击率情况

12.7.4 医疗卫生网站的运营状况

12.7.5 医疗卫生网站的信息服务

12.7.6 医疗卫生网站发展中的问题

12.7.7 医疗卫生网络的发展前景

12.8 网络科普

第 13 章 部分政府部门信息资源开发利用状况调查报告

13.1 调研工作概况

13.2 主流业务数据库建设情况

13.2.1 已建成数据库情况

13.2.2 规划新建数据库情况

13.2.3 部门网站情况

13.2.4 信息资源管理情况

13.2.5 报告中的建议和呼吁情况

13.3 分析与建议

13.3.1 对中央国家机关信息资源开发利用的总体评价

13.3.2 值得关注和解决的一些重要问题

第 14 章 2004 年中国网络文化产业发展报告

14.1 网络文化产业的基本内涵

14.2 2004 年中国网络文化产业发展状况分析

14.2.1 产业发展背景分析

14.2.2 市场分析

14.2.3 产品分析

14.2.4 企业分析

14.2.5 相关产业分析

14.2.6 产业政策分析

14.3 总体评价与发展策略

14.3.1 总体评价

14.3.2 发展趋势与主要策略

第 15 章 互联网地址资源发展与应用状况

15.1 域名

15.1.1 英文域名

15.1.2 中文域名

15.2 IP 地址

15.2.1IP 地址基本知识

15.2.2 IP 地址资源分配组织及其政策

15.2.3 中国 IPv4 地址发展状况

15.2.4 全球 IPv4 地址发展状况

15.2.5 中国 IPv6 地址发展状况

15.2.6 全球 IPv ６地址发展情况

15.2.7 中国 AS 号码发展状况

15.2.8 全球 AS 地址发展情况

15.2.9 发展趋势

15.3 ENUM 现状和发展趋势

15.3.1 国外 ENUM 情况

15.3.2 中国 Enum 进展情况

15.3.3 发展的因素分析

第 16 章 互联网设备制造业及市场发展情况

16.1 互联网设备研发、生产及技术水平

16.1.1 服务器

16.1.2 路由器

16.1.3 高性能计算机

16.1.4 网格

16.2 中国网络设备的销售和市场

16.2.1PC 机产品

16.2.2 服务器产品

16.2.3 路由器产品

16.2.4 以太网交换机产品

16.2.5 手机产品

16.2.6 PDA 产品

16.2.7 机顶盒

第 17 章 计算机网络与信息安全现状

17.1 2004 年计算机网络与信息安全管理发展概况

17.1.1 互联网快速发展，网络与信息安全问题影响日趋复杂

17.1.2 国家对网络与信息安全工作重视程度不断提高

17.1.3 互联网网络安全应急体系进一步完善

17.1.4 网络安全意识有待提高

17.2 2004 年全国网络安全状况

17.2.1 网络安全技术与管理水平

17.2.2 网络安全事件及其造成的影响

17.2.3 网络安全意识和态度

17.3 2004 年计算机网络安全事件监测与分析

17.3.1 漏洞发布与研究

17.3.2 蠕虫和病毒监测

17.3.3 流量监测

17.3.4 木马事件

17.3.5 对 WEB 网站的恶意攻击

17.3.6 " 僵尸网络 " （恶意的 BOTNET ）

17.4 2004 年计算机网络安全事件报告处理情况

17.4.1 网络安全事件报告统计

17.4.2 网络安全事件处理

17.4.3 网络安全热点事件有关情况

17.5 结束语

第 18 章 VoIP 发展状况

18.1 VoIP 发展历史

18.2 VoIP 原理及技术

18.3 我国 VoIP 的发展现状及市场规模

18.4 我国 VoIP 的发展趋势

18.5 国外 VoIP 发展状况综述

第 19 章 3G 发展状况

19.1 国际 3G 发展状况综述

19.2 中国 3G 发展环境

19.3 3G 技术与标准化工作进展

19.3.1 国际标准化状况

19.3.2 我国第三代移动通信标准化工作的进展

19.3.3 我国第三代移动通信标准工作的主要进程

19.3.4 第三代移动通信标准化工作展望

19.4 3G 移动通信技术试验简况

19.5 3G 的产品开发

19.6 我国 3G 业务与市场发展预测

19.6.1 我国移动通信发展现状的特点

19.6.2 我国移动通信及 3G 用户预测

第 20 章无线射频识别（ RFID ）技术发展及应用状况

20.1 RFID 的系统组成及工作原理

20.2 国外 RFID 发展历史及现状

20.2.1 RFID 的发展历程

20.2.2 RFID 国外发展状况

20.2.3 RFID 技术未来的发展

20.3 我国发展状况

20.3.1 中国 RFID 行业产业发展状况

20.3.2 RFID 应用领域及典型案例

20.4 国内外 RFID 的标准与技术规范

第 21 章 中国下一代互联网示范工程 CNGI

21.1 CNGI 建设进展状况

21.2 2004 年 CERNET2 进展情况

第 22 章 中国互联网络发展状况统计报告

第 23 章 中国区域互联网络发展状况分析报告

23.1 分省调查报告

23.1.1 北京市互联网络发展状况

23.1.2 天津市互联网络发展状况

23.1.3 河北省互联网络发展状况

23.1.4 山西省互联网络发展状况

23.1.5 内蒙古自治区互联网络发展状况

23.1.6 辽宁省互联网络发展状况

23.1.7 吉林省互联网络发展状况

23.1.8 黑龙江省互联网络发展状况

23.1.9 上海市互联网络发展状况

23.1.10 江苏省互联网络发展状况

23.1.11 浙江省互联网络发展状况

23.1.12 安徽省互联网络发展状况

23.1.13 福建省互联网络发展状况

23.1.14 江西省互联网络发展状况

23.1.15 山东省互联网络发展状况

23.1.16 河南省互联网络发展状况

23.1.17 湖北省互联网络发展状况

23.1.18 湖南省互联网络发展状况

23.1.19 广东省互联网络发展状况

23.1.20 广西壮族自治区互联网络发展状况

23.1.21 海南省互联网络发展状况

23.1.22 重庆市互联网络发展状况

23.1.23 四川省互联网络发展状况

23.1.24 贵州省互联网络发展状况

23.1.25 云南省互联网络发展状况

23.1.26 西藏自治区互联网络发展状况

23.1.27 陕西省互联网络发展状况

23.1.28 甘肃省互联网络发展状况

23.1.29 青海省互联网络发展状况

23.1.30 宁夏回族自治区互联网络发展状况

23.1.31 新疆维吾尔自治区互联网络发展状况

23.2 中国区域互联网络发展状况比较研究

23.2.1 各地区宏观概况比较 1163

23.2.2 各地区互联网络用户特征结构比较

23.2.3 各地区互联网络用户上网行为比较

23.2.4 各地区互联网络用户对互联网的看法比较

第 24 章 2004 年中国互联网络信息资源数量调查报告

24.1 前言

24.2 调查说明

24.2.1 调查对象

24.2.2 调查内容

24.3 调查结果

24.3.1 域名、网站数及地区分布

24.3.2 网站性质及服务内容

24.3.3 网页数量及性质特征

24.3.4 网站业务使用情况

24.3.5 在线数据库数量及性质

24.3.6 总结

第 25 章 中国互联网络热点调查报告

25.1 前 言

25.2 调查方法简介

25.3 中国电子邮箱调查报告

25.3.1 数据报告

25.3.2 分析报告

25.4 中国网络购物调查报告

25.4.1 数据报告

25.4.2 分析报告

25.4.3 专家深度访谈报告

第 26 章 香港特区互联网使用现状报告

26.1 概念说明

26.2 调查结果

26.2.1 香港特区互联网络发展的宏观概况

26.2.2 网民行为意识调查结果

26.2.3 香港非网民概况

26.2.4 网民与非网民对互联网的看法

26.3 调查方法

第 27 章 澳门特区互联网使用现状报告

27.1 概念说明

27.2 调查结果

27.2. 1 澳门特区互联网络发展的宏观概况

27.2.2 网民行为意识调查结果

27.2.3 澳门非网民概况

27.2.4 网民与非网民对互联网的看法

27.3 调查方法

第 28 章 中国台湾地区互联网使用状况

28.1 调查相关说明

28.1.1 调查范围与对象

28.1.2 调查执行时间

28.1.3 调查方法

28.1.4 限制性说明

28.2 个人与家庭网络及宽带使用人数与户数调查

28.2.1 台湾地区民众网络及宽带使用人数调查

28.2.2 家庭网络及宽带使用户数调查

28.3 上网人口分析

28.4 家庭上网分析

28.4.1 家庭使用宽带网络状况

28.4.2 未来使用宽带网络家庭状况

附录一 2004 年度中国互联网发展大事记

附录二 2004 年互联网政策法规

一．关于办理利用互联网等制作、复制、出版、贩卖传播淫秽电子信息应用法律若干问题的解释

二．《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》

三．中国互联网络域名管理办法

四．互联网药品信息服务管理办法

五．互联网文化管理暂行规定

六．关于落实国务院归口审批电子和互联网游戏出版物决定的通知

七．中华人民共和国电子签名法

附录三 2004 年中国通信行业发展状况综述及主要统计指标

一． 2004 年我国通信行业发展状况综述

（ 1 ）本地话音业务

（ 2 ）长途话音业务

（ 2 ）互联网业务

（ 3 ）移动数据业务

二 .2004 年我国通信行业主要统计指标

附录四 . 2004 年中国电子信息产业发展状况综述

附录五 国外互联网行业发展概况

一．全球信息通信技术发展与应用状况指标分析

二．全球互联网基础资源分配情况

三．美国互联网发展状况

附录六 国外信息技术外包服务发展状况综述

一 . 信息技术外包服务及其发展的必然性

二 . 信息技术外包服务的主要特点

三 . 信息技术外包服务的优越性

四 . 国外信息技术外包服务发展趋势

五．美国信息技术服务外包发展状况综述

六． 2004 年英国 IT 服务和业务流程外包综述

附录七 国外宽带应用与产业价值链发展状况综述

一．概述

二、宽带数字内容应用主要表现

三．商业模式变化及其障碍

四．各国政府强化政策措施，扶持宽带应用与信息内容产业发展。

附录八 近年来中国参与的国际互联网交流与合作

中国与全球互联网组织

中国与亚太地区互联网组织