物业服务定价成本监审办法
第一篇物业管理与物业服务
  第一章物业管理的内容
  第二章业主的权利和义务
  第三章业主委员会和业主公约
  第四章物业管理公司
  第五章物业交接与验收
  第六章物业服务的需求与供给
  第七章物业服务的效用
  第八章物业服务的生产
  第九章物业管理服务合同
第二篇物业项目管理规范
  第一章前期物业管理规范
  第二章业户服务规范
  第三章社区文化活动规范
  第四章房屋租赁管理规范
  第五章房屋主体修缮与养护
    规范
  第六章物业设备管理规范
  第七章物业环境管理规范
  第八章保安服务与管理规范
  第九章物业财务管理规范
  第十章物业服务法律规范
第三篇物业服务成本与物业
    价格的确定
  第一章物业服务的成本
  第二章物业管理服务的价值
    与使用价值
  第三章物业管理市场价格分析
  第四章物业管理市场定价方
    法与策略
第四篇物业管理服务收费程
    序与标准
  第一章物业管理收费的原则
    构成与服务标准
  第二章物业管理服务标准的
    合同约定
  第三章物业服务分级管理与
    收费公示
  第四章物业管理费的收费依
    据和程序
  第五章申报或调整收费标准
    的程序
  第六章物业管理服务收费许
    可证管理制度
  第七章各类物业分级参考标
    准与服务收费参考标准
  第八章全国各地物业管理服
    务收费标准
  ·北京市物业服务收费管理
办法(试行)
  ·阳泉市城市住宅小区物业
服务收费等级标准
  ·云南省物价局、省建设厅
关于印发《云南省城市住宅小
区物业管理服务收费暂行办法》
的通知
  ·湖北省物业管理服务收费
暂行办法
  ·河北省城市住宅区物业管
理服务收费暂行办法
  ·杭州市物价局、市房地产
管理局关于杭州市物业管理收
费标准(试行)的通知
  ·广东省物价局关于规范全
省城镇住宅小区物业管理服务
收费的通知
  第九章物业管理服务费的收缴
第五篇物业分类专业项目管
    理及其收费标准
  第一章住宅小区物业服务及
    其收费标准
  第二章委托管理服务及其收
    费标准收费
  第三章房屋楼宇物业服务及
    其收费标准
  第四章空房管理费的收费标准
  第五章商业楼宇物业服务及
    其收费标准
  第六章高档办公楼物业服务
    及其收费标准
  第七章水电费与中央空调费
    用分级办法
  ·关于规范全省城镇住宅小
区物业管理服务收费中公共水
电费分摊问题的通知
  ·海南省物业小区公共水电
费分摊办法
第六篇物业管理服务收费资
    质考核评定与收费监督
  第一章物业管理服务收费资
    质考核与评定
  第二章物业管理服务收费的
    主管机关及其管理职责
  第三章物业管理服务收费申
    报应提供的资料
  第四章价格管理与收费稽查
第七篇物业管理与服务收费
    纠纷的防范与处理
  第一章物业管理纠纷概述
  第二章物业管理纠纷的解决
    途径
  第三章物业管理合同纠纷的
    防范与处理
  第四章物业管理侵权纠纷的
    防范与处理
  第五章物业管理行政纠纷的
    防范与处理
  第六章物业管理收费纠纷的
    防范与处理
  第七章物业管理其他纠纷的
    防范与处理
第八篇物业管理与服务收费
    纠纷典型案例解析
  第一章物业管理纠纷典型案
    例解析
  ·“三无”车辆在小区被盗
物业管理公司应否赔偿    ‘
  ·深业集团物业管理有限公
司与胡素文等物业管理合同纠
纷上诉案
  ·丁某某诉上海市杨浦区房
屋土地管理局颁发业主委员会
证书案
  ·徐某某与上海复瑞物业管
理公司物业管理纠纷上诉案
  ·某房地产开发公司诉某物
业管理公司物业管理合同案
  ·吴某某、汪某某诉上海南逸
物业管理有限公司物业管理案
  ·朱某某诉上海中星集团申城
物业有限公司物业管理纠纷案
  ·大沣公司诉安信公司物业
管理中车辆保管失职赔偿案
  第二章物业服务收费纠纷典
    型案例解析
  ·穷追梦“打”  一7年欠
费一朝清
  ·小区业委会自行收费争议案
  ·因新买房屋漏水，业主拒
交物业管理费
  ·没有签订物管服务合同业
主该不该支付物业管理费
  ·业主要求下调管理费案例
  ·拒交物业费业主被刑拘
第九篇物业管理和服务收费
    法律依据
  ·物业管理条例
  ·物业服务收费管理办法
  ·物业管理企业资质管理试
行办法
  ·住宅共用部位共用设施设
备维修基金管理办法
  ·前期物业管理招标投标管
理暂行办法
  ·业主大会规程
第十篇物业管理和服务收费
    强制性条文
  ·物业管理师制度暂行规定
  ·关于物业管理企业资质管
理有关问题的通知
  ·物业管理企业资质管理办法。
  ·国家计委办公厅关于物业
管理服务收费管理权限有关问
题的复函
  ·国家税务总局关于物业管
理企业的代收费用有关营业税
问题的通知
  ·物业管理企业财务管理规定
  ·财政部关于印发《物业管
理企业财务管理规定》的通知
  ·中华人民共和国建设部关
于印发《前期物业管理服务协
议》(示范文本)的通知