第一篇 旅游行业管理总论
第一章 现代管理知识
第二章 管理现代化发展趋势与新方向
第三章 新时期管理技巧与经验

第二篇 旅游行业管理部门办公室工作分析与标准化管理
第一章 办公室工作
第二章 办公室人员的素养
第三章 工作职务分析与工作岗位设置
第四章 办公室工作量化管理
第五章 办公室工作礼仪
第六章 办公室人际关系处理
第七章 工作协调与管理
第八章 工作计划与时间规划
第九章 办公室工作监督与检查
第十章 办公室工作与信息化发展

第三篇 旅游行业管理部门行政行为规范与干部依法行政
第一章 规范行政与权力分析
第二章 行政主体规范
第三章 行政行为效力规范
第四章 行政立法规范
第五章 行政执法规范
第六章 行政责任规范
第七章 行政行为监督管理规范
第八章 依法行政的思想与指导原则
第九章 行政组织与行政行为
第十章 行政机关干部规范化与违法行为分析处理规范

第四篇 旅游行业管理部门领导干部领导行为创新方法与领导艺术
第一章 现代领导理论
第二章 领导观念的更新
第三章 领导职能分析
第四章 领导决策艺术
第五章 领导用人艺术
第六章 领导体制创新
第七章 领导作风改进
第八章 领导方法管理
第九章 领导艺术实现

第五篇 新时期旅游行业管理干部党员素质教育与能力测评
第一章 党员素质分析与测评
第二章 党员政治素质分析与测评
第三章 党员理论素质分析与测评
第四章 党员思想素质分析与测评
第五章 党员纪律素质分析与测评
第六章 党员道德素质分析与测评
第七章 党员作风素质分析与测评
第八章 党员心理素质分析与测评
第九章 党员知识素质分析与测评

第六篇 旅游行业管理干部监督与行为自律
第一章 “八荣八耻”新思想学习
第二章 干部监督的必要性
第三章 干部监督的经验
第四章 干部监督的对象与重点环节
第五章 干部监督的制度化
第六章 干部监督与行为自我控制
第七章 干部监督的法制保障

第七篇 旅游行业管理机关组织机构财务桉算与资金管理
第一章 2006新会计准则理解与应用
第二章 部门财务会计
第三章 部门会计核算要点
第四章 资金管理与专项经费使用审计
第五章 会计报表分析管理
第六章 会计管理与账簿管理
第七章 会计信息化

第八篇 旅游行业管理机关组织建设与制度化
第一章 机关组织建设
第二章 机关建设的指导思想与原则
第三章 机关的组织与工作实施
第四章 机关组织建设与作风管理
第五章 机关组织建设的制度建设
第六章 机关组织建设与纪律检查
第七章 机关组织建设与精神文明
第八章 机关组织建设与基层管理
第九章 机关组织建设的领导
第十章 机关组织建设工作的指导

第九篇 旅游行业管理机关组织后勘与物资采购
第一章 机关后勤管理
第二章 机关组织后勤现代化
第三章 物资采购与政府采购要点
第四章 后勤物资使用与设备管理
第五章 资产管理与行政、事业单位国有资产管理暂行办法财政部令(2006)第35号
第六章 机关组织后勤管理模式构建

第十篇 旅游行业管理部门文书写作与档案管理
第一章 现代文书与文件管理
第二章 文书写作规范与技巧
第三章 现代公文处理办法
第四章 档案与档案管理
第五章 档案管理现代化
第六章 公文、文书与档案管理指导规范

第十一篇 旅游行业管理部门人事管理规范与绩效考评
第一章 人事管理概论
第二章 人事管理要点
第三章 人员管理与针对性教育
第四章 人事测评体系设计
第五章 心理测试与面试管理
第六章 人员招聘管理
第七章 人事测评方案设计
第八章 绩效管理与考评
第九章 绩效评估管理要点
第十章 绩效考评的操作程序
第十一章 绩效考评的法制化