业务洽谈实战策略与技巧
对您很重要：　　 　
采购、经销、项目、融资、合作、公关……无论您的企业大小 ，只要企 业生存一天，一天就离不开业务谈判。利益永远都是在业务洽谈中争取的。　 　

唯一权威：
本片是国唯一一套详细讲解业务洽谈（商务谈判）理论与实战策略、技巧的　 教学片，内容充分吸取了国际工商管理（ＭＢＡ）教程之精华，由商品谈判专家胡昊先生总撰搞，世界５００强企业提供独家影像案例，并获得企业界高度评价，　 已成为国内千余大中小企业的培训教程。　
　
体例科学：　　　 　　　
本片汇集业务谈判大师经验，讲解战略战术计谋，注重成功案例分析，从心理到行为，从实战策略到应用技巧，全面系统地讲解了从谈判前准备到结束后检　 讨的全过程，分析了谈判成功所应具备的各个要件。　
　
情景生动：　　　
主持人以讲演形式，辅以大量生动具体的现场模拟小品，案例采用国内外多家企业提供之原 始影视资料，使本片情景相融，生动、形象、直观、可视性强，重点内容配有字幕便于记录。　
　
如何使用本片：　　　　
建议由总经理或副总亲自组织全员培训 ，每日利用一小时时间观看本片并结合贵单位实际组织讨论，分析以往成功经验及失败教训。院校可根据教学内容安排播放本片章节，以达到互动有趣的强化教学目的。

胡昊先生曾担任新华社记者、《经贸时报》社社长兼总编辑 、新华远东国际信息中心总经理。经过对现代工商管理近十年的专题研究 ，总结并形成一套完整的适用于现代工商管理 的理论的实战策略 ，并为国内一些著名企业高层管理人员进行培训授课，受到很高评价；其商务类专著《超级推销》，《商务谈判》等已成为国内近万家企业，院校的指定培训教材。胡昊先生现任中联文化传播公司总裁 ，多家院校名誉教授，兼任香港中远国际有限公司等多家企业集团顾问。


>>>详细介绍:

第一集 业务洽谈的类型与原则
　第一节：什么是商务谈判
　第二节：商务谈判的意义
　第三节：商务谈判的类型
　第四节：商务谈判的原则
第二集 业务洽谈的程序与形式
　第五节：商务谈判的程度程序
　第六节：商务谈判的形式
　第七节：商务谈判的三方针理论
　第八节：哈佛原则谈判理论
第三集 业务洽谈前的准备
　第一节：信息情报--知已
　第二节：信息情报----知彼
　第三节：信息情报--战术
第四集 业务洽谈的目标与人员组成
　第四节：确定谈判目标
　第五节：选择对象 因人而异
　第六节：谈判人员素质
　第七节：谈判小组组成

第五集 业务洽谈的时间、地点选择
　第一节：把握天时--谈判议程的拟定
　第二节：谈判的进度
　第三节：巧借地利--谈判地点的选择
第六集 业务洽谈的开局策略
　第一节：谈判的结构
　第二节：创造谈判气氛
　第三节：进入谈判
　第四节：探索阶段
第七集 讨价还价技巧
　第一节：报价的技巧
　第二节：还价的技巧
　第三节：拒绝回盘的技巧
第八集 签定合同的技巧
　第一节：结束谈判
　第二节：合同的属性为形式
　第三节：合同的内容
第九集 业务洽谈的实用战术（上）
　中途换人战术、 联合军团的威力、 走人花招、权力逐步升级　战术
　外部行动、权力战术的对策、僵持战术、发挥调解人的作用
　巧用时机、授权有限策略的力量、打破僵局、给自己留出时间　去思考
　最后期限的作用、卖方的最后期限策略 "要就要，不要就拉　　倒"
第十集 业务洽谈的实用战术（下）
　制造错误 、讲道理法、 疲劳战术
　联络法、 激将战术、 乘虚而入法
　无知也能帮你的忙、 不能负责法 "丢失"备忘录，笔记和文件
　黑白脸法、 面对公司规定的情况、 建立形象法
　纸考虎法 "天花乱坠"战术、威胁及其对策
　哭穷战术、 出其不意 、11条快速达成协议的策略
第十一集 业务洽谈的心理战术
　第一节：不同对手的心理战术
　第二节：谈判者的思维
第十二集 业务洽谈的语言应用技巧（上）
　第一节：谈判中的语言交流
　第二节：倾听的技巧
　第三节：叙述的技巧
第十三集 业务洽谈的语言应用技巧（下）
　第四节：提问的方式与技巧
　第五节：回答问题和技巧
　第六节：说服的技巧
　第七节：沉默的力量
第十四集 业务洽谈的礼仪与礼节
　第一节：礼仪
　迎送礼仪 赴宴礼仪 会见礼仪
　参观礼仪 交谈礼仪 馈赠礼品的礼仪
　第二节： 礼节
　日常交往中的礼节 出席文体活动的礼节 握手的礼节
　服饰方面的礼节 电话联系的礼节 称呼方面的礼节
第十五、十六、十七集--不同国家的业务洽谈方式（上、中、　下）
　第一节：最难对付的谈判对手--日本人
　　日本的历史文化背景和日本人的一般特性
　　日本工商谈判的特点
　　同日本人谈判的要决
　第二节：美国工商谈判的方式
　　美国人的性格特点
　　美国工商谈判的特点
　　同美国人谈判的要决
　第三节：德国工商谈判的方式
　　德国人的性格特点
　　德国工商谈判的特点
　　同德国人谈判的要决
　第四节：阿拉伯国家工商谈判的方式
　第五节：拉美国家工商谈判的方式
　第六节：北欧国家工商谈判的方式
　第七节：东南亚国家工商谈判的方式
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