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基层主管五项管理技能训练教程
图书册数 K02课程18讲CD-ROM7张文字教材2003年
出版社: 北京大学出版社
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基层主管五项管理技能训练教程商品描述:
基层主管五项管理技能训练教程
基层主管五项管理技能训练教程
>>>基层主管五项管理技能训练教程详细介绍

基层主管五项管理技能训练教程
为什么要学习本课程
企业的经营管理,最终要由基层主管来具体实施,基层主管素质的高低,直接制约着企业的发展战略能否行到有效,也直接制约着企业的核心竞争能力,这就要求必须训练出一批时晰战略,擅长管理,思维敏捷,执行力强的基层主管。当前,国内企业在基层主管训练上存在较多误区,不少主管对自身定位委派,动态激励,问题的解决等基本管理技能方面存在着较多问题,制约了团队综合竞争力的发挥。


著名跨国公司,如宝洁,联合利华等,坚持把基层主管基本管理技能训练作为长期的系统工作,在基层主管管理技能训练方面积累了大量的成功经验。取其精华,灵活吸收,为我所用将是国内企业增强竞争力的捷径。
本课程结合跨国公司的相关案例,深刻剖析基础管理中存在的问题,系统讲述企业基层主管应掌握的各类基本管理技能。通过对本课程的学习,企业的基层主管及管理团队将全面掌握有关基本管理技能 ,明确岗位职责及自身定位,增强业务管理,人力资源管理,会议管理绩效考核,成功 激励,工作委派等方面的操作能力,从而全面推动管理水平与企业核心竞争力的大幅度提升。
谁需要学习本课程
企业中层经理,主管及即将成为经理,主管的员工
政府机关,事业单位各级管理者及工作人员

课程目标
了解主管应掌握的技能,有的放矢地加强学习
了解主管在组织中的定位及在下属面前的角色
明确会议的目的,学会正确主持会议的方法
掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力
掌握绩效评估的六个步骤,正确评估下属业绩
掌握实施激励的技巧,从根本上激励下属

内容提要
角色认知及时间管理
1、角色认知
2、计划你的时间
3、不做救火队员
有效的会议主持
1、会议的目的
2、会议的类型
3、会议主持的技巧
与下属沟通的技巧
1、提出批评的五步法
2、绩效评做的六步法
激励技巧
1、你了解激励吗
2、激励因素
3、激励的要素
委派工作
1、委派工作认知
2、委派工作六步法

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