和谐的员工关系将会极大垢增强团队的凝聚力，促进工作效率的大幅度提升。本书旨在帮助管理者建立良好的员工关系管理秩序，系统讲述了避免劳动争议，有效沟通、企业文化建设、情绪管理、离职及危机时期员工关系管理等方面的技能，同时还对当前企业在员工关系管理方面普遍存在的问题进行了深刻剖析。本书将为管理者提供高效员工关系管理的实用指南，帮助管理者区分不同情况积极地进行员工关系管理，最大限度地避免各类矛盾的发生，促进企业管理水平的全面提高。
>>>详细介绍:

第一章 企业文化与企业文化建设方法
技能点1：如何鉴别企业文化
技能点2：如何进行企业文化建设
技能点3：如何培育独具个性的企业文化
技能点4：如何营造企业文化氛围
技能点5：如何重塑企业文化
技能点6：如何消除企业文化建设的误区
技能点7：如何贯彻企业文化
第二章 企业文化与企业精神文化建设
技能点1：如何建立企业共同愿景
技能点2：如何完善企业价值观体系
技能点3：如何建设以人为本的企业价值观
技能点4：如何建设参与、协作、奉献的企业精神
技能点5：如何建设以市场为导向的经营哲学
技能点6：如何建立诚信经营理念
技能点7：如何引导个体自我超越
技能点8：如何建设团队精神
技能点9：如何引导有效性部分
技能点10：如何建立企业共赢平台理念
技能点11：如何引导忠诚理念
第三章 企业文化与企业制度文化建设
第四章 企业文化与企业行为文化建设
第五章 企业文化与企业物质文化建设
第六章 企业文化与企业形象
第七章 企业文化与跨文化管理
第八章 企业文化与企业管理